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TAZZA SB*RRO MA NON MOLLO
Imposte incluse. Spese di spedizione calcolate al check-out
Spedizioni sicure
Personalizzazione disponibile
Assistenza Chat disponibile tutti i giorni 7/7
Caratteristiche Principali
✅ Materiale elegante e classico: Ceramica bianca.
✅ Capacità perfetta per ogni bevanda: 11 once (0,33 l).
✅ Design morbido e sicuro: Angoli arrotondati.
✅ Presa comoda ed ergonomica: Maniglia a C.
✅ Sicurezza garantita: Senza piombo e BPA.
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Domande Frequenti
1. Quale è la capacità che questa tazze offrono?
La capacità prevista per le nostre tazze è di 11 once (0,33 l).
2. Quale è il materiale delle tazze?
Le nostre tazze sono realizzate in Ceramica bianca.
3. Posso restituire o cambiare una tazza se le mie aspettative o il colore non vanno bene?
Essendo un brand che realizza prodotti unici stampati su richiesta, appositamente per te, non possiamo accettare resi o cambi per motivi di taglia, colore o cambio idea.
Tuttavia, se ricevi un articolo difettoso, danneggiato o diverso da quanto ordinato, saremo felici di risolvere il problema (vedi domanda successiva).
4. Quando e come posso richiedere un rimborso o una sostituzione?
Puoi richiedere un rimborso o una sostituzione solo nei seguenti casi:
- L’articolo è arrivato danneggiato.
- C’è un errore di stampa (colore errato, design sbiadito, ecc.).
- Hai ricevuto il prodotto sbagliato (modello, taglia, colore diversi da quelli ordinati).
Per avviare la richiesta scrivici entro 14 giorni dalla ricezione a disinibitapolicromia@gmail.com allegando:
- Numero dell’ordine.
- Foto del prodotto ricevuto.
- Descrizione del problema.
Valuteremo la tua richiesta e, se approvata, invieremo una nuova stampa o un rimborso.
5. Cosa non è possibile restituire?
Non accettiamo resi per:
- Taglia errata scelta al momento dell’ordine.
- Ripensamenti o cambio idea.
- Errori nell’indirizzo fornito durante il checkout.
6. Quanto tempo richiede la produzione e la spedizione?
La produzione richiede generalmente 2-5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), poiché ogni prodotto viene realizzato e stampato su richiesta.
I tempi di spedizione sono:
- Italia ed Europa: 5-10 giorni lavorativi.
- USA e resto del mondo: 7-15 giorni lavorativi.
Durante i periodi di picco (es. Black Friday, Natale), i tempi possono allungarsi.
7. Fate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in tutto il mondo. I tempi e i costi variano in base al paese di destinazione.
8. Come tracciare il mio ordine?
Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una mail con un link per tracciare il pacco fino alla consegna.
9. Cosa fare se non ricevo l’ordine?
Se non ricevi l’ordine entro 20 giorni dalla spedizione, scrivici a disinibitapolicromia@gmail.com con il numero d’ordine e verificheremo cosa è successo.
10. Cosa succede se fornisco un indirizzo errato?
Controlla sempre che l’indirizzo inserito sia corretto. Non possiamo rimborsare o rispedire ordini persi a causa di un indirizzo errato fornito durante il checkout.